| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사용자 본인의 경우 필요한 서류 | - 사용자와 사망자의 관계 입증서류(가족관계증명서 or 제적등본) - 사용자 신분증 |
| 사용자가 사망한 경우 필요한 서류 | - 현 사용자의 사망입증서류(말소자 초본, 사망진단서, 화장증명서 등) - 사망자(묘지안장)와 변경할 사용자와의 관계입증서류(제적등본 또는 가족관계증명서상세) - 변경할 사용자의 신분증 |
| 대리인이 방문한 경우 필요한 서류 | - 현 사용자의 위임장(인감도장 날인) 및 인감증명서(본인서명사실확인서로 대체 가능) - 사망자와 변경할 사용자와의 관계입증서류(제적등본 또는 가족관계증명서상세) - 변경할 사용자의 신분증 |